10 Aprile 2018

Protezione degli acquisti online: che cos’è 3D secure e come funziona

Per proteggere i propri acquisiti online senza rischiare frodi è necessario aver attivato il servizio 3D secure

3D secure è un servizio gratuito che tutela acquirenti ed esercenti che acquistano o vendono online su siti certificati “Verified by Visa” o “MasterCard SecureCode”.

Uno dei vantaggi di 3D secure è che si tratta di un servizio di protezione degli acquisti online disponibile per diverse tipologie di carte: da MasterCard, a Visa ad American Express.

Quando si fa shopping online si ha sempre paura che i dati personali della propria carta di credito vengano rubati o che qualcuno possa interferire con le operazioni che svolgiamo su internet e sui nostri pagamenti elettronici.

Anche per chi vuole iniziare a vendere online, avere un servizio sempre attivo per non rischiare di essere ritenuti responsabili di eventuali frodi e clonazioni di carte di credito, è molto importante.

Per questo motivo è necessario proteggere i pagamenti online, di qualsiasi tipologia o entità essi siano, attraverso l’utilizzo di sistemi che siano in grado di attivarsi sempre in modo semplice e veloce.

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Che cos’è 3D secure e come funziona

3D secure è un protocollo che offre un sistema di sicurezza in più ai pagamenti online con carta di credito aggiungendo una password che viene abbinata alla carta che viene utilizzata per tutti gli acquisiti e-commerce.

Questo sistema offre una protezione aggiuntiva perché la password va inserita ogni volta che viene effettuato un acquisto online e questo tipo di passaggio è obbligatorio per concludere l’acquisto.

In altre parole, se siamo su un qualunque sito online e stiamo acquistando un prodotto o un servizio, per poter effettuare il pagamento online e concludere l’acquisto, oltre ad inserire i dati personali, il numero della propria carta di credito e il codice cvv a tre cifre che si trova sul retro della carta, dovremo anche inserire il codice di 3D secure.

Questa operazione finale non avviene sul sito e-commerce di chi effettua la vendita online, ma in un ambiente diverso, protetto e sicuro: prima di farci concludere l’acquisto il sistema ci rimanderà su una nuova schermata in cui sarà visibile solo la scritta “Verified by Visa” e dove dovremo inserire la password 3D secure precedentemente impostata.

Il servizio 3D secure è importante non solo per chi acquista ma anche per chi vende online perché lo tutela dal risarcire gli acquirenti da tutte le possibili frodi e perché offre un servizio di sicurezza in più ai propri clienti che si sentiranno più tranquilli ad acquistare da un sito con un più elevato livello di protezione.

Il servizio 3d secure viene rinnovato con la nuova normativa PSD2 riguardo alla sicurezza dei pagamenti online, in vigore dal 14 Settembre 2019. Scopri cosa sono e come funzionano i nuovi sistemi di autenticazione SCA e 3DS 2.0.

 

Come impostare la password 3D secure

Proprio per rendere il servizio 3D secure il più sicuro possibile, il sistema resetta la password in maniera automatica dopo un certo periodo di tempo, di solito piuttosto breve e spesso capita che ci si trovi senza al momento dell’acquisto.

In questo caso, il recupero della password si può fare in modo semplice e veloce: basterà contattare la propria banca di riferimento oppure entrare nella propria banca online, cercare il servizio 3D secure e inserire una nuova password scelta da noi.
Con la nuova password, si potrà ritornare e completare l’acquisto.

La password 3D secure può anche essere inviata tramite SMS in modalità One Time Password: ogni volta che stiamo per effettuare un acquisto online, riceveremo il codice di sicurezza da inserire nel campo di compilazione, che sarà ogni volta diverso. Se scegliamo questa seconda opzione, ricordiamoci di tenere a portata di mano il nostro telefono cellulare prima di cominciare un acquisto.

Un ulteriore elemento di sicurezza è la frase identificativa, che viene richiesta al momento della registrazione delle tue carte al servizio 3D secure tramite la tua banca online o direttamente in filiale. La presenza della frase identificativa sulla schermata online dove dovremo inserire la password è importante perché è una certezza in più che sia proprio il servizio 3D secure ad autorizzare il pagamento.

Altri sistemi di sicurezza relativi ai pagamenti sono la certificazione PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) che garantisce che le informazioni relative alle carte di credito siano gestite in maniera sicura e nel rispetto della normativa vigente e il protocollo SSL-TLS (Secure Sockets Layer) che protegge la trasmissione dei dati sensibili via web, durante i processi di acquisto online.

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